WIJ HELPEN U OP DE JUISTE WEG


Het sociaal huis zoekt samen met u naar een antwoord op uw vraag (meest geschikte hulp- of dienstverlening). U kan zelf op zoek via de webstek van het sociaal huis: http://www.sociaalhuisgeraardsbergen.be. Het sociaal huis geeft raad en advies; GEEN begeleiding NOCH hulpverlening.

EN MEER
 

  • een aanbod van kwalitatieve diensten en hulp- en dienstverlening worden in het sociaal huis samengebracht
  • u kan er terecht met uw vragen omtrent tewerkstelling, pensioen, tegemoetkomingen voor  personen met een handicap, ambulante drughulpverlening voor jongeren, juridische advies, …


HOE WERKT HET ?


u komt persoonlijk:

  • u meldt zich aan bij het onthaal
  • u wordt, indien nodig, ontvangen door een maatschappelijk werker die samen met u op zoek gaat naar de meest geschikte hulp- of dienstverlening
  • u verlaat het sociaal huis met de noodzakelijke informatie en indien gewenst en mogelijk al met een afspraak bij een hulp- of dienstverlener(s)


u stuurt een brief of mail:

  • indien uw vraag duidelijk is krijgt u via brief of mail een antwoord
  • indien nodig wordt u gecontacteerd voor meer verduidelijking of wordt met u een afspraak gemaakt, waarna u een antwoord krijgt


u belt 0800 16216

  • uw vraag wordt genoteerd
  • indien uw vraag duidelijk is, wordt u gecontacteerd en ontvangt u een antwoord
  • indien verduidelijking nodig is, wordt u gecontacteerd en/of wordt met u een afspraak gemaakt, waarna u een antwoord krijgt

U wenst een huisbezoek?


Voor wie:
Voor alle inwoners van Geraardsbergen.
Personen die het moeilijk hebben om zelf naar het sociaal huis te komen of die hun vraag liever in hun vertrouwde omgeving stellen, kunnen een huisbezoek aanvragen.


Hoe aanvragen:
U vraagt het huisbezoek bij voorkeur aan via het gratis telefoonnummer 0800 16 2 16.
U kan eventueel ook via mail een huisbezoek aanvragen: .(JavaScript must be enabled to view this email address)
U deelt mee op welke manier we u kunnen contacteren ( minimaal een telefoonnummer of een mailadres)


Huisbezoek:
Het huisbezoek wordt in overleg met jou ingepland. De huisbezoeken worden in de opstartfase voorzien op dinsdagvoormiddag of donderdagnamiddag.


Door wie:
Een maatschappelijk werk(st)er.



De stad Geraardsbergen verwerkt deze gegevens conform Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens. De privacyverklaring van de stad is te raadplegen op https://www.Geraardsbergen.be/privacybeleid.

Proclaimer - Privacybeleid